直击痛点：照护不标准·质控缺失·政策落地难·家属沟通困难·风险预警滞后
核心亮点：贴合国家政策 | 三标准一透明 | 三级质控体 | 软硬件一体化 | 标准照护模板
助力落地免陪照护试点，降低管理成本，提升照护质量与客户满意度
免陪照护政策落地难，无标准化照护体系支撑
照护内容不统一，服务流程无标准，质量参差不齐
事前无资质核验，事中无过程监控，事后无评价追溯
过程不透明，院方/机构无法实时监管，风险预警滞后
数据缺失，运营决策无依据，运营效率底下，难盈利
三标准一透明，构建专业免陪照护完整体系
依据《医疗护理员国家职业标准》，预设5类18大项89小项照护项目，任务模板化可自定义。覆盖生活护理、康复训练、心理疏导等全流程 SOP，实现标准化照护与查房，服务规范执行率 100%。
建立事前资质培训、事中查房监控、事后评价考核三级质控，护理员持证上岗、分级认定，呼叫限时3分钟响应、标准化查房，全程质控，照护质量提升90%以上。
护工持证上岗、在线培训、评星评级、保险保障，实现准入、签约、培训、认证、继续教育全流程管理，配可视化教学视频，建立全生命周期档案，提升专业度，用工风险趋零。
四端同步照护记录，服务过程实时可视，照护方案、操作、日志全程可查，照护报告主动推送。信息公开透明，院方与家属远程可查，投诉率下降85%+，安心有保障。
毫米波雷达、智能床垫实时监控患者生命体征，智能床卡、呼叫器、护理员手环，一键呼叫，限时响应，形成呼叫闭环
配备免陪照护可视化驾驶舱，医疗机构、陪护公司管理者实时查看免陪照护核心数据
助力医疗机构及陪护公司打造标准化免陪照护病区，完善制度上墙、流程梳理，搭建呼叫器、NFC 手环等软硬件设施，落实全流程质量管控，实现照护标准化、服务透明化，全方位保障患者照护安全与品质。
打造专业的免陪照护病房
通过智能设备和数字化平台实现免陪照护病区的打造
光纤传感技术，24小时生命体征监测、健康数据分析；联动系统：监测数据实时上传，为照护方案调整提供数据支撑
患者一键呼叫，护工手环实时接收，3分钟未响应自动升级至管理员；联动系统：呼叫记录、响应时间纳入护工考核
实时接收任务/呼叫信息，高效响应
可视化驾驶舱，实时掌控病区数据
非接触式监测，实时捕捉心率、呼吸、离床、体动状态，异常自动报警；联动系统：报警信息同步至四端，3分钟快速响应
床头配置呼叫终端按钮，患者或者家属可按下呼叫按钮，此时护工手表就会接到呼叫信息，
信息显示所患者基本信息，如3分钟未响应，信息会传达到管理员端口，由管理员安排服务。
及时响应率，可纳入统计，作为护理员考核管理依据
护工完成任务后只需要解锁碰一碰床头的NFC卡片即可快速完成任务。
入院当天评估患者护理级别和需求
匹配最优护理员，资质审核透明
模板化+个性化制定照护计划并执行
家属/院方实时监控照护情况，随时沟通反馈，保证照护质量
出院后延续性居家康复方案推荐，居家照护无缝衔接
免陪照护，让患者放心，让家属省心，让医院安心
携手300+医疗机构，共同推进医疗陪护数字化进程
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兵器工业总医院
四川省肿瘤医院
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