直击痛点:派工慢·对账繁·监管难·数据滞后·用工风险高
核心亮点:四端联动操作 | 全程服务留痕 | 自动财务对账 | 实时数据大屏 | 护工资质核验
全面重构医院病区陪护管理体系,效率提升60%
人工派工效率低,下单接单耗时久;运营数据缺失滞后,决策无依据
私下收款,无法监督;欠费催收难,资金回笼慢;手工账单核对繁琐,护工对账易错漏
护工档案管理混乱,劳资风险大;背景调查、资质核验无抓手;培训考核碎片化,持证率低
院方/陪护公司无实时监管手段,查房质量难保证;服务过程无记录,纠纷责任难界定
护工身份无核验,用工存在安全风险;服务质量无管控,客户投诉率高
覆盖陪护服务全生命周期,让每一环节都精准可控
服务可追溯:服务时间、内容、节点实时上传,纠纷可快速界定责任
医院管理端、护工工作端、家属监护端、管理驾驶舱四端实时数据同步,信息无延迟传递
财务零差错:订单与支付自动关联,自动结算,自动分账,降低人工对账成本90%+
护工实名认证、培训记录、健康档案一键查验,杜绝无证上岗,合规管理零漏洞
患者/家属在线评价,多维度服务打分,构建护工信用档案,支持客户满意度调查,服务质量有保障
运营数据分钟级更新、多维度下钻,助力科学决策;服务全流程实时留痕,纠纷责任可快速界定
系统化培训管理,提升护工专业素养
管理员可以上传学习计划和课件,灵活配置培训内容,支持多种格式的学习资料,建立系统化的护工培训体系。
支持实操题、问答题、单选题、多选题等多种题型,灵活设置考试规则和评分标准,全面评估护工专业能力。
护工可在护工端随时参与学习并考试,支持碎片化学习时间,自动记录学习进度和考试成绩。
自动生成学习统计数据,支持表格导出功能,便于管理人员进行培训效果分析和档案管理。
家属线上下单,自主选取套餐,填写护理需求
推荐最优护工,支持一对一、一对多、小组模式
护工到位、打卡上岗,家属收到确认通知
全程追踪,服务记录随时查看,照护报告自动推送
服务完成,家属评价,系统自动核算,分账到户
已有260+医疗机构部署,30分钟内专属顾问响应
携手300+医疗机构,共同推进医疗陪护数字化进程
苏州大学第一附属医院
兵器工业总医院
四川省肿瘤医院
中国人民解放军总医院第四医学中心
上海浦东新区公利医院
四川大学华西第四医院
上海长海医院
宝鸡市人民医院
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常州市金坛第一人民医院
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