数字化系统 / 居家照护系统
居家照护服务场景

居家照护系统

直击痛点:需求分散·服务不标准·远程监管难·护工无保障
核心亮点:一键下单 | 照护套餐定制 | 护工动态展示 | 服务过程可监督 | 护工背景认证 | 自动分账结算
让医院级陪护服务在家中无缝延续

30min
响应时效
100%
实名认证护工
透明
定价无猫腻
分账
自动结算
居家照护系统

出院后的护理真空期

😰

家属痛点

无暇照顾老人/病患,担心照护不专业;远程无法了解照护情况,内心焦虑;无法远程结账,担心乱收费

🔍

服务痛点

居家照护人员难找,资质无保障;服务内容无标准,质量参差不齐

⚙️

操作痛点

线下找护工流程繁琐,沟通成本高;费用结算不透明,易产生纠纷

🏢

陪护/家政公司痛点

订单获取难、分账难;对账繁琐,无法自动分账;护工背景调查难,服务记录无留存,护工无保障

‍⚕️

护工痛点

接单不方便,账单易错易漏;服务记录无留痕,易被质疑

居家照护系统 核心能力

🏠

操作便捷

客户:小程序一键下单,老人/家属均可轻松操作
护理公司:一键接单/分发,自动结算,自动分账
护工:高效获取订单,对账透明,结算无忧

📡

套餐自定

陪护公司可自定义套餐,生活照料、康复协助、心理疏导、日常陪伴等均可自主上架;住家/非住家照护服务均能适用

📋

服务过程远程可控

护工到岗打卡,上传服务照片,家属端可远程监督,支持远程支付

📊

持证护工,专业保障

所有护工资料对接公安系统实名/背景认证,持证上岗,经过标准化培训考核,档案云端可查

🛡️

安全保险保障

所有上门护工均可一键购买保险,护工客户均保障,服务期间发生意外全程理赔,照护零风险

💳

费用透明,结算无忧

线上明码标价,费用明细实时可查,系统自动结算,杜绝隐形消费

覆盖居家照护全场景

🛏️

生活护理

协助翻身、清洁护理、喂食饮水、餐食制作、大小便护理

🏃

康复训练

协助肢体功能锻炼、床上活动、辅助行走、康复指导

💊

用药管理

按时督促用药、记录用药情况、异常反应及时上报

🫂

心理陪伴

情绪疏导、日常陪聊、社会交往支持、家属沟通

在家,也能被专业照护

让每一次居家照料,都充满温度与专业

共建陪护数字生态

携手300+医疗机构,共同推进医疗陪护数字化进程

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